2015年9月,多国领导人在联合国峰会上通过一整套旨在消除贫困、保护地球、确保所有人共享繁荣的《改变我们的世界:2030年全球可持续发展议程》( Transforming our World: The 2030 Agenda for Sustainable Development )。
它涵盖17个可持续发展目标(Sustainable Development Goals,SDGs)及169个具体目标。专家们呼吁,在项目目标和需求制定中,要充分考虑这17个目标,以实现绿色项目管理。
提到绿色项目管理,很多人马上想到“环保”的概念,其实远不止此。“绿色项目管理”又名“可持续项目管理”,可持续项目管理将可持续性的概念融入整个资产生命周期中,不仅关注投入、产出和流程,还考虑项目对社会、环境和经济等的宏观和微观影响。最终产品(或服务)的可持续性、项目实施过程的可持续性等都是可持续项目管理关注的范畴。
关于绿色项目管理的重要性、具体原则和方法、认证、绿色项目管理所需领导力和文化、绿色项目管理的未来等话题,本刊记者采访了乔尔·卡博尼(Joel Carboni)博士。
乔尔·卡博尼现任全球绿色项目管理组织(Green Project Management Global,GPM Global)的总裁、IPMA美国分会的主席,在项目组合、项目集和项目管理方面拥有超过25年的经验。
作为GPM的创始人、项目集成可持续方法(PRojects integrating Sustainable Methods,PRiSM)和P5(People-人,Planet-地球,Prosperity-繁荣,Product-产品,Process- 流程)项目管理可持续标准的设计师,他一手抓项目管理,一手抓可持续发展。
他是绿色项目管理发展的推动者、倡导者和思想领袖,曾荣获IPMA成就奖(2013年)、可持续性领导奖(2015年企业社会责任世界大会)、2021年美国“年度可持续发展领袖”(《今日CEO》杂志)等荣誉。
记者:您创建GPM的初衷是什么?可持续性在项目管理中的重要性何在?
乔尔·卡博尼:研究表明,项目工作占全球GDP的30%以上,相当于约24万亿美元。由此可见,项目的作用和影响是巨大的,但是在GPM成立之前,我们没有将可持续性整合到项目工具和方法中。
对项目管理行业来说,忽视这个时代最重要的焦点之一(可持续性),似乎是倒退。目前,项目管理行业已认识到可持续性的重要性, 2021年新版PMP认证考试的内容增加了可持续性的相关知识。
乔尔·卡博尼:可持续项目管理在一套原则的指导下,不仅仅着眼于投入、产出和流程,还考虑我们所做的事情对社会、环境和经济等的宏观和微观影响。
在全球范围内,人类正处于十字路口,面临气候变化、人口增长、收入和性别不平等、饮用水短缺等问题,所有行业都必须自我评估他们的行为对地球、社会和后代的影响。一项针对103个国家27个行业的1 000名CEO的调查研究表明,93%的领导者认为可持续性是成功的关键。
记者:作为PRiSM项目管理方法的设计师,您能简要介绍一下这个方法吗?
乔尔·卡博尼:PRiSM采用的是资产生命周期方法,重点关注影响、风险、价值和收益。PRiSM是一种基于原则的可持续项目管理方法。它与传统方法的关键区别是,它包含了一个关注总资产生命周期的价值最大化模型。PRiSM方法重点聚焦流程和产品的可持续性, 利用现有组织系统确保在横向和纵向上都实现收益,从而将项目置于更具战略意义的位置。
PRiSM以P5标准为基础,能够从环境、社会和经济角度有效降低项目风险级别,同时扩大所得收益的范围。PRiSM的优点在于它关注整个资产生命周期,而不仅仅是项目生命周期。PRiSM包括以下几个阶段,分别是项目前期规划、产品(或服务)应用和集成及收益实现。
PRiSM是一种灵活的方法,适用于任何项目。很多人以为PRiSM是一种环保方法,只有在生态型项目中才有价值,这是错误的。
记者:您刚刚提到,PRiSM方法是基于P5的成熟度模型PSM3。您能介绍一下吗?
乔尔·卡博尼:PSM3与市场上的其他方法不同, 它不使用能力成熟度模型集成(Capability Maturity Model Integration,CMMI)方法,它是一种探索型的工具,用于发现对组织、客户和供应链重要的事情。
我们支持组织根据自己的理解设定一个基准位置,然后使用稍微修改过的P5标准评估他们真正的位置,以及需要做什么才能达到他们需要的位置。该模型可为组织的可持续发展之旅提供一个持续改进的路线图。
乔尔·卡博尼:我们面向全球提供绿色项目管理认证。针对实践者,我们提供三种不同的认证:GPM-b(基础级)、GPM-s(专家级)和GPM-m(大师级)。
GPM-b(基础级)通过考试评估大家在可持续性方面的知识水平。GPM-s(专家级)的认证通过提交案例研究和面谈的形式进行,该认证需要提交可持续方法与项目交付的整合证据。GPM-m(大师级)认证需要先进的经验,并提交绿色项目管理的案例研究和学术论文。
其中,GPM-b(基础级)是迄今为止最受欢迎的认证,全球认证人数超过17 000。该认证的考试内容涵盖项目管理和可持续性知识。持有PMP、IPMA-D或更高等级证书的人,只需参加涉及可持续性知识的缩略版考试即可。高级认证GPM-s(专家级)和GPM-m(大师级)则以评估候选人的能力为主。
GPM还提供针对顾问和评估师的注册认证GPM360º,适用于在项目管理领域工作、希望使用可持续性工具的咨询角色。
记者:要实现项目管理的可持续性,领导者需要具备什么样的品质?
乔尔·卡博尼:在《可持续项目管理》( Sustainable Project Management )一书中,我们概述了作为一名可持续项目经理必须具备的8种领导品质,其中有3个品质我觉得很关键。
第一,关注收益或了解相关方的需求和期望,考虑决策的长期影响。
第二,成为一个具备包容性的领导者,了解激励团队成员和其他相关方的因素,使用协作的方法建立充满信任的环境,重视个人,对新想法持开放态度。
第三,凡事要讲道德,要有高度的道德操守,运用道德方法建立信任关系,坚持原则和价值观,并赋能他人。
记者:在您看来,组织应该建立什么样的文化来支持可持续项目管理的发展?
乔尔·卡博尼:研究发现,全球58%的CEO无法对可持续发展举措的价值进行量化。当我们不能很容易地量化某个东西的价值时,它就会被丢弃或至少被赋予低优先级。
为了创造一种支持可持续项目管理的文化,项目经理和项目发起人必须站在平等的立场上,清晰地传达采用可持续实践带来的附加值和好处。项目的本质就是变化,当你能够传达可持续变化的好处时,可持续项目管理就会生根发芽。
乔尔·卡博尼:多年来,人类的活动都是破坏性的,我们不断地破坏生态系统,很多物种濒临灭绝。新冠肺炎疫情是地球试图自我修正的例子。如果我们不改变工作方式,人类将走上不归路。现在我们必须快速前进,实现地球的再生,重点是再生发展和循环经济。
要实现一个星球的可持续发展,我们必须提高能力,在前进的同时纠正人类给地球带来的问题。对于人类所面临的挑战,无论是政治冲突、气候变化、极端贫困、资源匮乏,还是各种形式的不平等,项目管理专业都必须发挥更大的作用。
记者:对于项目管理行业和可持续项目管理的未来,您怎么看?
乔尔·卡博尼:这个问题不好回答,因为项目管理行业需要与时俱进。我在50多个国家工作过,不同地方对项目管理的看法差别很大。在有些地方,项目管理仅被视为工程管理,而在其他地方,项目管理是一种广泛的职业,与各种各样的变革举措相联系。
但我可以肯定的是,未来越来越多的组织将以项目为导向,项目管理能力将成为其发展的核心能力。展望未来,无论是医疗、法律、政府还是教育界,在运营环境中工作过的个人都需要发展项目管理能力。
关于绿色项目管理,GPM一直强调组织将环境、社会和经济影响作为衡量项目成功的标准,期待这一做法能够纳入主流。这是商业的未来,项目管理自然会朝着这个方向发展。
根据我们的调查,项目管理实践中采用P5可持续性标准的组织在快速增长,93%的受访者表示P5标准有助于提高项目成功率,这是可持续项目管理价值不断提升的一个明显标志。我相信未来主流项目管理和可持续项目管理将成为一体。
有人说:“这个时代不会辜负每个看远的人。”面对全球危机,实施可持续项目管理刻不容缓,项目管理人不能目光短浅,更不能袖手旁观,让我们用绿色管理为世界平添一抹希望的色彩。希冀世界因项目而繁荣,因绿色而美好!
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